Welch toller Kammertag der Steuerberaterkammer Hessen am 27. Oktober in Marburg!
Zunächst zog Keynote-Speaker und Pilot Philip Keil die rund 150 Teilnehmer/innen in seinen Bann: In Sekundenschnelle waren wir raus aus dem Veranstaltungsraum und mittendrin im Cockpit – amazing!
Seine wichtigsten Erkenntnisse aus der Welt der Fliegerei waren für mich:
- mehr Automation braucht gerade mehr Investition in die menschliche Entscheidungs- und Urteilskraft, um in einer krisenhaften Situation, die eine richtige Entscheidung treffen zu können.
- Lieber eine Fehlentscheidung, als gar keine! Denn das Nicht-Entscheiden bleibt oft unsichtbar und löst unbemerkt eine Fehlerkette aus, die in die Katastrophe führen kann.
- „Pilot Flying“ ist der Pilot, der aktiv die Maschine steuert und das kann sowohl Kapitän als auch der Kopilot sein. Je nach aktueller Rolle erfolgt eine wechselseitige An- und Abgabe von Verantwortung am Steuerknüppel, die an keine Hierarchie gebunden ist.
Spätestens hier liegen die Parallelen zu unserer Kanzleiwelt auf der Hand, die dann auch in der folgenden Podiumsrunde diskutiert wurden:
Verantwortung abzugeben, fällt erfahrenen Berufsträgern nicht immer leicht, kann jedoch mit Einzug der neuen Technologien und dank der KI-Affinität jüngerer Berufsgenerationen situativ sinnvoll sein.
Umgekehrt bleibt es wichtig, nicht alles der KI zu überlassen, sondern als Führungskraft bewusst zu entscheiden, KI-Kompentnz und klassisches „Handwerk“ parallel zu vermitteln und es Berufseinsteigern zu ermöglichen, das Steuer-Metier von der Pike auf zu lernen.
Denn: schnellere Werkzeuge ersetzen kein Erfahrungswissen. Und der Weg dorthin, lässt sich nicht beliebig abkürzen. Zentrale Tätigkeitsbereiche gilt es daher bewusst für den Menschen schützen, auch wenn KI es erledigen könnte.
Gefragt nach den 3 wichtigsten Faktoren für die nachhaltige Bindung von Mitarbeitenden, nannte ich:
- Die ersten 100 Tage: strukturierte Einarbeitung – nicht alleine lassen
- Halten, was zu Beginn versprochen wurde (z.B. Aufgaben, Arbeitspensum, Verantwortung etc.)
- Befähigung für den Job sichern: Dazu gehören fachliche (z.B. sicherer Einsatz von KI) und überfachliche Kompetenzen (z.B. Führungskräfteentwicklung für ambitionierte junge Leistungsträger.
Mein dringender Appell vom Podium aus:
Lassen Sie Ihre Talente-Pipeline nicht leerlaufen: Wer heute nicht aus- oder weiterbildet, hat morgen keinen der die Arbeit macht und übermorgen keinen, dem er sein/ihr Lebenswerk übergeben kann.
Vielen Dank für diesen interessanten Event, die neuen Kontakte und den spannenden Austausch auf dem Podium.
Danke auch an Herrn Blei für seine engagierte Moderation und Frau Schwoy für ihre Einladung ins schöne Marburg.
